VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
Objednání termínu
* Termín si vždy rezervujte pomocí kontaktního formuláře na mých webových stránkách.
* Vyplněním a odesláním tohoto formuláře potvrzujete přijetí těchto podmínek a jejich srozumění s nimi.
* Objednací doba se odvíjí od momentální obsazenosti a může se lišit.
* Rezervace termínu se stává závaznou až po vyjádření souhlasu s obchodními podmínkami a potvrzením emailu z mé strany. Do této doby nelze termín považovat za rezervovaný
* V případě nepříznivého počasí, se venkovní focení přesouvá na nejblišší volný termín - neplatí pro focení svateb (vyjma portrétování ženicha a nevěsty - tam přesun na jiný termín možný je) .
*V případě mé dovolené, nemoci nebo zdravotních potíží mých nebo mé rodiny se doba úměrně prodlužuje.
* V případě svatebního fotografování proběhne předsvatební schůzka, kde se navzájem poznáme, vyjasníme si detaily svatebního programu a sdělíte mi svoje představy a přání. Pokud z nějakého důvodu není možné předsvatební schůzku uskutečnit osobně, proběhne schůzka prostřednictvím e-mailové komunikace, případně telefonicky. Osobní schůzka se zpravidla uskuteční v Aši, ve vyjmečných případech mimo Aš na základě předchozí domluvy.
Platba
* Platba proběhne následně po focení převodem na základě vystavené faktury se splatností 2 týdny.
* Hotové fotografie zasílám/předávám vždy až po uhrazení celé částky.
* Zálohu na fotografování neúčtuji.
* V případě vzdálenosti vyšší než 25km od města Aš je účtované cestovné 5,-Kč/km.
* Výběr z pořízených fotografií
* Fotografie vždy vybírám sama a vězte, že vybírám ty nejlepší.
* Zbylé fotografie neposkytuji.
Hotová zakázka
* všechny hotové fotografie obdržíte na USB flash disku nebo DVD v plném rozlišení ve formátu .jpg
Reklamace
* reklamace tištěných fotografií je tedy možná pouze v případě tiskových chyb - jako jsou barevné tečky, pruhy přes fotografie a jiné
* reklamace barevného provedení výsledných fotografií není možná
* vzhledem k tomu, že každy člověk je jiný, má svůj osobitý vzhled, se estetická kvalita fotografií různí. Vlastní vzhled a nespokojenost s ním v žádném případě není důvodem pro reklamaci.
* reklamace za poškozené zásilky lez uplatnit prostřednictvím provozovatele poštovních služeb (tj. České pošty), pokud byla zakázka zaslána prostřednictvím provozovatele poštovních služeb
Dodací lhůta
* Dodací lhůta hotové zakázky je cca 3-6 týdnů.
* V případě dovolené nebo nemoci se termín může prodloužit.
* Fotografie předávám osobně nebo zasílám prostřednictvím České pošty. V případě zaslání fotografií prostřednictvím České pošty je balík zasílán doporučeně a účtuji za něj 130,-Kč.
* Všechny vybrané fotografie jsou upravené, popř. drobně retušované. Rozsáhlé retuše neprovádím.
* Fotografie upravuji dle svého vkusu a stylu úprav. Proto doporučuji si před objednáním termínu prohlédnout moji práci.
* Nespokojenost a nesouhlas s fotografickým stylem a autorským pojetím fotografa není důvodem k reklamaci zakázky.
Dárkové poukazy
* Je možné zakoupit dárkový poukaz na fotografování.
* Platnost každého poukazu je 1 rok od jeho zakoupení.
* Termín na focení si objednávejte vždy předem - maximálně jeden měsíc před koncem platnosti poukázky. Oscanovaný nebo ofocený poukaz vždy přiložte do přílohy mailu.
* Focení by mělo proběhnout do data platnosti poukazu.
* V případě neobjednání se do platnosti poukazu nebo jeho ztárty Vám poukaz propadá.
* Poukaz si můžete osobně vyzvednout nebo nechat zaslat elektronicky. V případě pošty si účtuji poštovné ve výši 100,-Kč.
Omluvení z termínu
* V případě, že se nemůžete focení účastnit (zdravotní, rodinné apod. komplikace), dejte mi co nejdříve vědět, abych Váš termín mohla nabídnout jiným klientům a Vám poslala náhradní termíny.
* V případě svatebního focení, kdy je extrémně nepříznivé počasí a není možné fotit v interiéru, lze focení svatebních portrétů nevěsty a ženich přesunout na jiný vhodný den.
* V případě portrétního focení, kdy je extrémně nepříznivé počasí a není možné fotit v interiéru, lze přesunout celé focení na jiný vhodný den.
Originály fotografií/neupravené fotografie
* Fotografie, které klientům poskytuji jsou vždy upravené, popř. obsahují drobné retuše (rozsáhlé retuše neprovádím) ve formátu JPG.
* Neupravené fotografie nikdy neposkytuji a to ani jiné formáty.
Souhlas s poskytnutím fotografií
* Přečtením těchto podmínek a zároveň objednáním termínu mi každý klient dává souhlas k použití fotografií pro mé pracovní účely za účelem prezentace mé práce - tzn. ke zveřejnění fotografií do mého portfólia na sociálních sítích nebo na mých webových stránkách.
* Dále klient dává souhlas, že mohu poskytnout licenční oprávnění k užití fotografií jako svých autorských děl třetím osobám, a to pro účely reklamní (komerční) i redakční (tzn. uveřejňování v periodickém tisku). Fotografie nebudou poskytnuty třetím stranám za účelem zisku.
* pokud si nepřejete, aby Vaše fotografie byly uveřejněny, je nutné mě o tom předem informovat!
* veškeré fotografie jsou předmětem autorského práva fotografa a nesmí se použít pro komerční účely, propagaci nebo prodej třetí straně bez písemného souhlasu fotografa.
* Fotografované osoby mohou používat fotografie pro svou nekomerční osobní prezentaci.